隨著私家車的擁有量迅速增長，有關汽車維修的投訴也逐漸增多。從相關途徑了解到，汽車維修背后的“貓膩”還真是不少。
        在維修投訴的案件中，以次充好的情況是最嚴重的。有關人士透露，大多數的手法是把正廠的零配件用副廠來頂替，但同樣是收正廠的價格。例如汽車的三濾、汽車離合器配件、剎車片等是最常出現以次充好問題的。使用這些假冒的零配件，會使汽車早期機器損壞，嚴重的可能導致部分配件報廢。其他的一些案例是，車子的零配件廠家控制嚴，在一些馬路邊的維修店里，他們會用不同牌子的零配件更換。這種情況也出現的不少。
        而一輛汽車上有上萬個零部件，目前市場上每一種型號的汽車一般都有好幾種零配件，包括裝車件、正廠件、廠家指定配套件、市場配套件和“三無”的非配套件。因此，零部件質量不同、生產廠家不同，價格往往相差數倍。所以，往往這個維修市場比較混亂，像汽車離合器配件、剎車系統部件等產品沒有明確的標價，市場價格雜亂無章，使一些黑心商販有機可趁。