一輛新車，才行駛了三千余公里，便出現離合器發抖的現象。車主為修車往返多次，跑了三次維修站，前后修了三次，換了多個汽車離合器配件，連離合片、壓盤、飛輪、變速箱都換了一遍，問題依舊沒有得到解決。這到底是怎么回事呢？
        該車主是在半年前買的車子，車子不怎么用。行駛到3000多公里的時候便出現離合器發抖的現象。后來找買車的4S店維修點維修，當時給車子更換了離合器片、飛輪和壓盤等汽車離合器配件，但問題并未得到解決，且車子行駛起來沒勁，感覺離合片打滑。完后工作人員說要仔細檢查，讓其先回去隔天再來取車。
        之后車主再來的時候，維修方說原裝飛輪有些問題，表面粗糙，不平滑。于是就進行了更換。但是更換之后也還是老問題出現。維修師傅也不知道如何是好。
        最后經分析，他們認為離合器發抖的原因是壓盤、離合片、飛輪、三個部件接觸不良造成的。當時廠家大區經理在現場，提出拆商品車配件（離合片、壓盤、飛輪、變速箱）替換到車主的車上，問題終于得到暫時解決。
        原以為車子已“康復”，車輛修復后僅行駛了500公里，離合器的抖動問題再次出現。車主萬分惱怒，換了那么多的零部件，汽車到最后還是沒被修好。4S店實在是不負責任。再回到4S店，店方卻已不承認車子更換過汽車離合器配件等原件。后來車主和店方打了官司。
        原本一個小小的問題，結果卻弄的這么復雜。是4S店維修人員的技術不過關呢，還是該店對于客戶的反應不當回事呢？我們不得而知。我們只知道這樣的店方以后在商城上是毫無信譽可言的。